
来店不要!らくらくお部屋探し!
お問合せからご契約まで、すべて非対面で完結!
- Web問合せ
- オンライン
相談・面談 - オンライン
内見 - Web
入居申込み - IT重説
- ご契約
(契約書の郵送)
これまでのお部屋探し(賃貸マンション・賃貸アパート)は、物件のご紹介や内見、ご契約など、お客様に何度もご来店頂く必要がありました。
ホームメイトでは、一度もご来店頂く必要なく、お問合せからご契約までをすべてオンライン上で完結できる「ホームメイトのオンライン仲介」サービスをスタート致しました。
コロナ禍で外出を控えたい方や、遠方にお住まいの方などにオススメの新しいお部屋探しです。
こんな方にオンライン仲介がおすすめ
オンライン仲介を利用することで、移動時間やご来店頂く負担がなくなります。
遠方にお住まいの方
現地に足を運ぶことが難しい方でも、実際に現地に行ったような感覚でお部屋探しが可能です。
ご多忙の方
仕事の合間や休憩時間でも利用することができるので、忙しい方にもぴったりです。
外出が難しい方
オンライン上で完結するので、お子様がいる方など外出が難しい方でも安心してご利用頂けます。
オンライン仲介の流れ
ホームメイトのオンライン仲介では、「お問合せ」から「ご契約」に至るまで、お部屋探しに関する一連の流れをすべて非対面(オンライン上)で完結できます。ご来店頂く必要はございません。

❶Web問合せ

お問合せは、ホームメイトサイトからメール、またはお電話にて受付けております。気になる物件の空室状況や来店予約など、オンライン相談に対応している店舗の物件詳細ページからお気軽にお問合せ頂けます。
物件検索やお問合せは、ホームメイトアプリからもご利用頂けます。
❷オンライン相談・面談

お客様と仲介スタッフとをテレビ電話で繋ぎ、店舗にご来店頂く場合と同様に、物件のご紹介などのサービスをご提供致します。
事前に、お手持ちの端末(パソコン、スマートフォン、タブレットいずれか)に「Google Meet」のご準備をお願い致します。
❸オンライン内見

お客様と仲介スタッフとをテレビ電話で繋ぎ、ご希望の物件をオンライン上で内見して頂けます。
物件詳細ページや、360°パノラマビューを操作しながら、リアルタイムでお客様のご質問にお答えします。オンライン内見の流れ
❹Web入居申込み

仲介スタッフからお客様に物件の入居申込み登録(入力フォーム)のURLをメールで送付します。
お客様は、ご自宅などからスマートフォンやパソコンなどで申込情報の入力が簡単に行えます。
※本機能については、現在開発中です。Web申込みがリリースされるまでは、郵送にてご対応します。
❺IT重説

お客様と仲介スタッフ(宅地建物取引士)とをテレビ電話で繋ぎ、IT重説(重要事項説明)を実施します。
実施後、事前にお客様のご自宅へ郵送させて頂いている重要事項説明書2部に記名・捺印して頂き、そのうち1部をご返送頂きます。
❻ご契約(契約書の郵送)

仲介スタッフからお客様に契約書を郵送致します。
契約書の内容をご確認頂き、署名・捺印をお願い致します。
入居の準備や鍵の受け取りについては、契約の流れよりご確認をお願い致します。
これまでのお部屋探し(賃貸マンション・賃貸アパート)は、物件のご紹介や内見、ご契約など、お客様に何度もご来店頂く必要がありました。
ホームメイトでは、一度もご来店頂く必要なく、お問合せからご契約までをすべてオンライン上で完結できる「ホームメイトのオンライン仲介」サービスをスタート致しました。
コロナ禍で外出を控えたい方や、遠方にお住まいの方などにオススメの新しいお部屋探しです。